Reklamace zboží a služeb

 

JAK POSTUPOVAT PŘI REKLAMACE NA DANÝ VÝROBEK

 

Vaše objednávka je pro nás důležitá, váš produkt pečlivě zabalíme.

Jsou případy, kdy je zboží doručeno kurýrem poškozené. Po obdržení jej prosím zkontrolujte.

Pokud je váš balíček poškozen, informujte prosím řidiče.

 

Občas se stane, že výrobek má nějakou vadu. Vyfoťte prosím závadu produktu a vyplňte reklamační formulář.

 

Reklamaci se budeme věnovat v pracovní dny, případ prohlédneme a ozveme se Vám zpět.

 

Průběh reklamace

 

Pro reklamaci budete potřebovat:

 

*Účtenka nebo faktura - doklad k nákup

*Fotodokumentaci na email

*formularProUplatneniReklamace LEDTRONICS(1)

 

Vyplněný reklamační formulář prosím zašlete na info@ledtronics.cz

 

Lhůta pro vyřízení reklamace:

Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů ode dne obdržení reklamace.